voice based payments using upi: बिना इंटरनेट, बोलने भर से होगा UPI पेमेंट; जानिए किन्हें मिलेगी सुविधा और कैसे होगा पूरा काम – npci testing voice based payments using upi without internet for feature phone users and low connectivity zones


यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (यूपीआई), फास्टैग और आधार इनेबल्ड पेमेंट सिस्टम जैसे प्रमुख डिजिटल पेमेंट प्लेटफॉर्म्स डेवलप करने के बाद, नेशनल पेमेंट कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (एनपीसीआई) ने अब लो कनेक्टिविटी क्षेत्र के फीचर फोन यूजर्स के लिए वॉयस- बेस्ड पेमेंट सर्विस की टेस्टिंग शुरू की है।

स्टेबल इंटरनेट कनेक्शन की नहीं पड़ेगी जरूरत
रिपोर्ट के अनुसार संभवत: नई सर्विस को इंटरऑपरेबल यूपीआई प्रोटोकॉल का उपयोग करके लागू किया जाएगा। इसलिए, फीचर फोन उपयोगकर्ताओं को लेनदेन को पूरा करने के लिए किसी थर्ड पार्टी ऐप या स्टेबल इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता नहीं होगी। इस प्रोजेक्ट को “इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस” या आईवीआर पेमेंट प्रोजेक्ट का नाम दिया गया है।

बीटा टेस्टिंग जारी
यह सर्विस वर्तमान में, यह बीटा टेस्टिंग से गुजर रही है और भारतीय रिजर्व बैंक के नियामक सैंडबॉक्स के प्रावधानों के तहत, बैंक द्वारा पायलट प्रोग्राम की निगरानी की जा रही है। लेकिन सूत्रों का कहना है कि टेस्टिंग के पहले चरण के पूरा होने के बाद, एक बड़ा रोलआउट आरबीआई की मंजूरी के अधीन होगा।

साथ ही इस सिस्टम को बेंगलुरु स्थित फिनटेक उबोना टेक्नोलॉजीज द्वारा विकसित किया गया था। सूत्रों के अनुसार जिसमें एक निजी क्षेत्र का बैंक बैकएंड पर लेनदेन की सुविधा प्रदान करता है।

कथित तौर पर, एनपीसीआई और आरबीआई कई फीचर फोन बेस्ड पेमेंट ऑप्शन तलाश रहे हैं। शोध एक इंटरनेट कनेक्शन या महंगे ऑथेंटिकेशन हार्डवेयर जैसे बायोमेट्रिक स्कैनर या पॉइंट ऑफ़ सेल डिवाइस की आवश्यकता को समाप्त करने के लिए है।

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कैसे होगा पूरा काम?
यह सुविधा के जरिए, फीचर फोन उपयोगकर्ता अपने बैंक अकाउंट्स, डेबिट कार्ड और रजिस्टर्ड मोबाइल फोन नंबर से जुड़ा एक ऑथेंटिकेशन पिन जनरेट करके मर्चेंट पेमेंट के साथ-साथ पीयर-टू-पीयर ट्रांजेक्शन लेनदेन करने में सक्षम होंगे।

एनपीसीआई द्वारा दावा की गई नई रिपोर्ट के अनुसार, यह यूपीआई पिन जनरेट करने के लिए उपयोग की जाने वाली विधि के समान है। इसके अलावा, फीचर फोन उपयोगकर्ता एक सामान्य डायल-इन सेवा के माध्यम से ऑथेंटिकेशन पिन का उत्पादन करने में सक्षम होंगे, जिसे एनपीसीआई द्वारा संचालित किया जा सकता है।

आगे बढ़ते हुए, इस पिन का उपयोग मर्चेंट पॉइंट और अकाउंटहोल्डर्स में किया जा सकता है। फिर वे डुअल टोन मल्टी-फ़्रीक्वेंसी (DTMF) सिस्टम के माध्यम से पेमेंट साइज और मर्चेंट डिटेल्स का चयन करने के लिए अपने फीचर फोन का उपयोग कर सकते हैं।

यह स्थानीय भाषाओं में टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (2FA) फ्लो के माध्यम से उपयोगकर्ता की सहायता करेगा। डीटीएमएफ सिस्टम एक ऐसी तकनीक है जो कॉल करने वालों को टच-टोन फोन पर पसंदीदा चयन चुनने के लिए मेनू चॉइस की संख्या के अनुरूप कीपैड का उपयोग करने की अनुमति देती है।

इस सेवा के दूसरे भाग में अधिग्रहणकर्ता बैंक शामिल हैं जो अपने व्यापारियों को एक प्रॉक्सी पहचान संख्या प्रदान करते हैं। मूल रूप से, इसका उपयोग लेनदेन की स्वीकृति को मान्य करने के लिए किया जा सकता है।

मौजूदा UPI नेटवर्क के साथ, इंटरऑपरेबल स्टैंडर्ड दो या दो से अधिक बैंकों को वास्तविक समय में छोटे-टिकट भुगतानों को संप्रेषित करने और जांच करने की अनुमति देते हैं।

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करना होगा ये काम
सूत्रों ने कहा- अब तक “इस भुगतान प्रणाली के कई चरण हैं जिन्हें बड़े पैमाने पर अपनाने के लिए हल करने की आवश्यकता है, जैसे सुरक्षा और पहुंच को मजबूत करना, साथ ही बैंकों को समवर्ती कॉलिंग इंफ्रास्ट्रक्चर के साथ सक्षम करना जो एक समय में हजारों कॉलों को संभाल सकता है। हालांकि, ये विचार भविष्य के लिए हैं जब एनपीसीआई और आरबीआई इस सेवा के बड़े रोलआउट की अनुमति देते हैं। प्रारंभिक परिणाम आशाजनक हैं।”



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